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일상에 도움을 주는 정보

KEEN 킨 운동화 고객 서비스센터 전화번호 AS 신청 및 매장 위치 안내

by 몽몽 가이드 2025. 3. 20.

다양한 아웃도어와 데일리 스타일을 동시에 갖춘 킨(KEEN) 운동화는 편안함과 실용성을 자랑합니다.

 

하지만 꾸준히 신다 보면 자연스러운 마모나 손상이 생길 수 있습니다.

 

이럴 때 필요한 AS 정보와 절차를 꼼꼼히 알아두면 더욱 편리합니다.

 

이 글에서는 킨(KEEN) 운동화 AS 신청 및 고객센터 정보, 매장 위치 등에 대해서 안내해 드리겠습니다.

KEEN 킨 운동화 AS 서비스센터 썸네일

1. 킨(KEEN) 운동화 고객센터

킨 운동화 관련 문의는 1544-5114로 연락할 수 있습니다.

 

평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하며, 주말과 공휴일은 휴무입니다.

 

상담을 통해 정확한 수선 가능 여부와 예상 비용 등을 안내받을 수 있습니다.

 

특히 급한 문의 사항이나 제품 상태 확인이 필요하다면, 전화 상담으로 상황을 신속하게 알리는 것이 좋습니다.

킨 운동화 고객센터

2. 킨 운동화 AS 신청

 

킨 운동화를 수선하기 위해서는 매장 방문, 온라인 접수, 택배 발송 세 가지 방법 중 편한 방식을 선택하면 됩니다.

 

매장 방문은 제품을 구매한 곳이나 동일 브랜드를 판매하는 LF 매장을 이용할 수 있습니다.

 

방문 시에는 신발 상태를 직접 보여줄 수 있어 보다 정확한 진단이 가능합니다.

LF 킨 운동화 매장 안내

 

온라인 접수는 LFmall 앱 또는 홈페이지를 통해 진행합니다.

 

회원으로 가입한 뒤 마이페이지에서 AS를 신청하면 접수 후 진행 과정을 확인할 수 있어 편리합니다.

LF 킨 운동화 1:1 상담

 

택배 발송은 경기도 군포시 엘에스로 161, 금산빌딩 1층 LF 고객서비스센터 AS 담당자 앞으로 보내면 됩니다.

 

택배 상자 안에 성함, 연락처, 요청 사항을 적은 메모를 동봉해야 하며, 발송 비용은 고객 부담입니다.

 

수선 완료 후에는 업체 측에서 택배비를 부담하여 돌려보내줍니다.

 

3. 수선 비용과 보증기간

구매일로부터 1년 이내의 제품에 대해서는 무상으로 수선을 진행합니다.

 

다만 소비자의 관리 소홀로 인한 파손이나 과도한 사용으로 인한 자재 교체가 필요하면 유상 수선이 될 수 있습니다.

 

비용은 손상 부위와 교체가 필요한 자재 종류에 따라 달라지며, 정확한 금액은 센터에서 제품 상태를 확인한 후 안내됩니다.

 

접수부터 완료까지는 보통 2주 정도 걸리지만, 교체 부품이 해외에서 들어와야 하는 경우 시간이 늘어날 수 있습니다.

 

수선 진행이 불가능한 심각한 파손일 경우에도 고객센터에서 따로 안내를 받을 수 있습니다.

 

4. 결론

킨 운동화를 오래 신기 위해서는 주기적인 점검과 적절한 관리를 병행하는 것이 좋습니다.

 

사용 중 문제가 생기면 최대한 빨리 AS 절차를 밟으면 더 큰 손상을 예방할 수 있습니다.

 

안내받은 고객센터와 편리한 접수 방법을 적극 활용하여, 오랫동안 편안한 킨 운동화를 즐기기 바랍니다.

 

이상으로 킨(KEEN) 운동화 AS 서비스센터 이용방법에 대한 자세한 안내를 마칩니다.