르젠 써큘레이터 AS 신청 및 고객 서비스센터 위치 전화번호 안내

빠른 공기 순환으로 쾌적한 실내를 만들어주는 르젠 써큘레이터는 여름철 필수 가전으로 자리 잡았습니다.

 

사용 중 고장이 발생했을 때를 대비해 AS 신청 방법을 미리 알아두면 신속한 대처가 가능합니다.

1. 르젠 써큘레이터 고객센터 

르젠 써큘레이터 사용 중 문제가 생기면 가장 먼저 고객센터에 문의하는 것이 좋습니다.

 

AS 상담 전화번호는 031-912-4501이며, 대표 전화 031-946-4504를 통해서도 연결할 수 있습니다.

 

평일 오전 10시부터 오후 5시 사이에 상담이 가능하며, 점심시간(12시~14시)에는 상담 대기가 길어질 수 있습니다.

 

주말 및 공휴일에는 고객센터가 운영되지 않으므로 참고하시기 바랍니다.

르젠 고객지원

2. 르젠 써큘레이터 AS 신청

 

고객센터에서 안내받은 주소로 직접 방문하면 전문가가 빠르게 문제를 진단해 줍니다.

 

단순 부품 교체나 점검은 현장에서 완료되는 경우도 있지만, 상황에 따라 시간이 더 소요될 수 있습니다.

 

방문 전에는 모델명과 구입 시기, 증상 등을 미리 정리해 두면 원활한 상담이 가능합니다.

르젠 서비스센터 위치

3. 택배 수리 절차

 

서비스센터가 거리가 멀거나 직접 방문이 어려운 경우, 택배 수리를 이용할 수 있습니다.

 

고객센터에 전화해 수리 신청을 하면 배송 절차와 필요한 서류를 상세히 안내받을 수 있습니다.

 

보증 기간 내에는 택배 비용이 무상 처리되며, 보증 기간이 지났거나 소비자 과실로 인한 고장은 유상 배송이 발생할 수 있습니다.

4. 보증 기간 및 유상 수리 기준

르젠 써큘레이터 무상 보증 기간은 구매일로부터 1년입니다.

 

이 기간 내에 발생한 정상적인 사용 중의 고장은 무상 수리를 받을 수 있습니다.

 

하지만 외부 충격이나 물리적 손상 등 사용자 부주의로 인한 문제는 무상 수리가 적용되지 않습니다.

 

보증 기간이 지나면 유상 수리를 신청해야 하며, 비용은 수리 난이도와 부품 교체 여부에 따라 결정됩니다.

르젠 홈페이지

5. 문제 해결 꿀팁

 

르젠 써큘레이터가 작동하지 않거나 진동이 심할 때는 전원 코드나 내부 먼지를 점검해보는 간단한 방법도 있습니다.

 

설명서에 나와 있는 청소 및 관리 방법을 주기적으로 시행하면 고장 위험을 크게 줄일 수 있습니다.

 

그래도 이상이 지속된다면 바로 서비스센터에 연락해 정확한 진단을 받는 것이 안전합니다.

6. 결론

르젠 써큘레이터는 뛰어난 성능과 가성비로 많은 사용자들의 사랑을 받고 있습니다.

 

제품 사용 중 문제가 생기더라도 고객센터와 서비스센터를 활용하면 신속하고 체계적인 지원을 받을 수 있습니다.

 

필요한 정보를 미리 숙지해 두면 더욱 안심하고 쾌적한 실내 환경을 유지할 수 있습니다.