보토 에어프라이어 AS 신청 및 고객 서비스센터 전화번호 안내

바쁜 일상 속에서도 간편하게 요리하고 싶은 현대인들에게 에어프라이어는 필수 아이템이 되었습니다.

 

보토코리아는 이러한 니즈를 반영해 다양한 기능을 갖춘 에어프라이어를 선보이며 주방 가전 시장에서 주목받고 있습니다.

 

이 글에서는 보토 에어프라이어의 고객센터 연락처 및 AS 신청 방법 등을 자세히 안내해 드리겠습니다.

1. 보토 에어프라이어 고객센터

보토 에어프라이어 관련 문의나 AS를 받으려면 평일 오전 10시부터 오후 5시 사이(점심시간 12시부터 1시 제외)에 고객센터(02-6941-3336)로 연락하면 됩니다.

 

이메일 문의(help@votokorea.com)도 가능하며, 홈페이지에서는 제품 사용법과 자주 묻는 질문을 확인할 수 있습니다.

보토 에어프라이어 홈페이지

2. 보토 에어프라이어 AS 신청

 

에어프라이어 사용 중 오작동이 발생하면 설명서를 먼저 살펴보고 간단한 방법으로 해결이 가능한지 확인하는 것이 좋습니다.

 

이후에도 문제가 지속된다면 고객센터에 전화해 증상을 설명하고 AS를 신청하면 됩니다.

 

제품을 택배로 보낼 때는 파손 방지를 위해 꼼꼼하게 포장하고, 이름, 주소, 연락처, 고장 내용을 기록한 메모를 동봉해야 안전하고 빠른 처리가 가능합니다.

보토 에어프라이어 AS 안내

3. 보증 기간과 수리 비용

 

보토 에어프라이어는 구입일로부터 1년간 무상 보증을 받을 수 있으며, 구입일 확인이 어려울 경우 제조일 기준으로 1년간 적용됩니다.

 

무상 보증 기간 중 발생한 문제는 수리 비용 없이 진행되지만, 제품 발송에 필요한 택배비는 고객이 부담해야 합니다.

 

보증 기간이 지난 후에는 유상 수리가 적용되며 왕복 택배비 역시 고객 부담으로 처리됩니다.

 

다만, 무상 보증 기간 내에 수리가 불가능할 경우 구입가 환불이 가능합니다.

보토 에어프라이어 홈페이지

4. 사용 시 주의사항

보토 에어프라이어는 가정용으로 제작된 제품이므로 대량 조리나 상업적 용도로 무리하게 사용할 경우 고장이 날 수 있습니다.

 

또한, 에어프라이어 바스켓과 내부를 주기적으로 청소하지 않으면 악취나 성능 저하가 발생할 수 있으니 사용 후에는 반드시 세척을 권장합니다.

 

설명서에 명시된 최대 용량을 준수하고, 식품 이외의 재료를 넣는 일은 삼가는 것이 안전합니다.

 

5. 유지 및 관리 팁

장기간 사용하지 않을 때는 깨끗이 세척하고 완전히 건조시킨 뒤 보관하면 다음 사용 시 냄새나 곰팡이를 방지할 수 있습니다.

 

아울러, 가정 내 전압이 불안정하면 전용 멀티탭을 이용하는 것도 도움이 됩니다.

 

이런 사소한 주의사항만 지켜도 에어프라이어 수명을 크게 늘릴 수 있습니다.

6. 맺음말

보토 에어프라이어는 집에서 간편하고 건강한 요리를 즐길 수 있는 좋은 선택지입니다.

 

사용 중 문제가 생긴다면 위 안내에 따라 고객센터에 연락하여 빠르고 정확한 서비스를 받아보시기 바랍니다.

 

문제가 커지기 전에 관리와 점검을 생활화하는 것이 무엇보다 중요합니다.

 

모두가 편리하고 안전한 에어프라이어 라이프를 누릴 수 있길 바랍니다.