로서울 가방 AS 신청 및 고객 서비스센터 전화번호 매장 위치 안내

로서울 가방은 실용적인 디자인과 튼튼함으로 많은 분들께 사랑받고 있습니다.

 

사용 중 예상치 못한 손상이 생길 수 있습니다.

 

이 글에서는 로서울 가방의 고객센터 이용 방법부터 매장 정보, A/S 시청 방법을 자세히 안내해 드립니다.

 

편리한 서비스를 통해 오래도록 가방을 사용해보세요. 

1. 로서울 가방 고객센터

로서울 가방의 고객센터는 월요일부터 목요일까지 오전 11시부터 오후 4시까지 운영되며, 금요일은 오전 10시부터 오후 1시까지 상담이 가능합니다.

 

오전 11시 30분부터 오후 12시 40분까지는 브레이크타임이니 참고해 주시기 바랍니다.

 

공휴일에는 휴무이며, 전화 상담을 원하시면 1577-2881로 연락해주시면 됩니다.

로서울 AS / 보증 안내

2. 로서울 가방 AS 접수

 

간편한 로서울 가방 A/S 신청을 위해서는 카카오톡에서 ‘로서울’ 채널을 추가한 뒤, 채팅을 통해 요청 내용을 남겨주시면 됩니다.

 

제품 상태와 원하는 수선 사항을 자세히 전달하시면 보다 신속하게 안내해 드릴 수 있습니다.

로서울 카카오톡 AS 신청

3. 수선 비용 참고

수선 비용은 보통 3만 원 전후로 발생하지만, 실제 금액은 요청 내용에 따라 달라질 수 있습니다.

 

접수 시 정확한 견적을 안내해드리고 있으니 안심하시기 바랍니다.

로서울 Q&A

4. 매장 방문 안내

 

직접 제품을 확인하시거나 구매를 희망하신다면 아래 매장을 이용해보시기 바랍니다.

• 서울 플래그십 스토어

서울시 마포구 잔다리로 3길 23(서교동), 1층 월요일부터 금요일은 오후 12시부터 2시, 그리고 오후 3시부터 8시까지 문을 열고 있습니다.

 

토요일, 일요일, 공휴일에는 오후 12시부터 8시까지 운영됩니다. 전화 문의는 02-323-2881로 가능합니다.

• 신세계백화점 센텀시티점(부산)

해운대구 센텀남대로 35, 4층

 

월요일부터 목요일은 오전 10시 30분부터 오후 8시까지, 금요일부터 일요일은 오전 10시 30분부터 오후 8시 30분까지 방문 가능합니다.

 

전화 문의는 051-745-1593으로 해주시면 됩니다.

 

5. 유의 사항

A/S 신청 시 가방의 손상 부위나 원하는 수선 범위를 구체적으로 알려주시면 더욱 빠르고 정확한 처리가 가능합니다.

 

수선 완료 기간은 수선 내용 및 상황에 따라 달라질 수 있으니, 접수할 때 예상 소요 시간을 함께 확인해 주시면 좋습니다.

6. 결론

로서울 가방 A/S 서비스는 고객 여러분의 편의를 위해 늘 최선을 다하고 있습니다.

 

문의와 수선을 원활히 진행하시어, 앞으로도 오랜 시간 로서울 가방을 애용해 주시기 바랍니다. 감사합니다.