토즈 로퍼 구두 AS 신청 매장 위치 및 고객 서비스센터 전화번호 안내

고급 가죽과 세련된 디자인으로 주목받는 토즈 로퍼 구두는 오랜 시간 변치 않는 매력으로 인기가 많습니다.

 

하지만, 신발을 착용하다 보면 예상치 못한 마모나 흠집이 생기기 마련입니다.

 

이번 글에서는 토즈 구두의 AS 절차부터 관리 요령, 고객센터 전화번호 및 매장 위치에 대해서 자세히 알려 드리겠습니다.

1. 토즈 구두 고객센터 정보

토즈 로퍼 구두와 관련된 문의 사항은 고객센터를 통해 해결할 수 있습니다.

 

대표 전화번호는 02-3448-0442이며, 평일 오전 10시부터 오후 6시까지 상담이 가능합니다.

 

주말과 공휴일에는 휴무이므로, 긴급한 문의가 있을 경우 이메일(contact-tods-kr@todsgroup.com)을 활용하면 편리합니다.

 

전화 연결이 어려운 상황이라면 이메일로 문의 내용을 작성해 보내면 신속하게 답변받을 수 있습니다.

토즈 고객센터

2. 토즈 로퍼 구두 AS 접수

 

토즈 로퍼 구두에 문제가 발생했다면 먼저 구입처나 가까운 공식 매장에 문의하는 것이 좋습니다.

 

매장 방문이 어려운 경우 고객센터로 연락해 가까운 서비스센터를 안내받을 수 있습니다.

 

온라인 구매 이력이나 영수증 등 구매 내역을 증빙할 수 있는 서류가 있다면 접수 절차가 더욱 원활해집니다.

 

토즈 로퍼 특유의 가죽 상태나 디자인 요소를 고려해 적절한 수선 방법을 안내받을 수 있습니다.

토즈 구두 매장 안내

3. 보증 기간

토즈 로퍼 구두는 공식 채널에서 구매한 경우 통상 1년간 보증 수리를 받을 수 있습니다.

 

이 기간 내 제품 자체 결함이 확인되면 무상 수선이 가능하지만, 사용 중 발생한 마모나 외부 충격에 따른 손상은 유상으로 처리될 수 있습니다.

 

보증 기간이 지났더라도 필요한 수선 서비스는 유상으로 진행이 가능하니, 상태를 점검받고 합리적인 비용으로 복원할 수 있습니다.

 

4. 정품 서비스센터 이용

토즈 카카오톡 AS 상담

정품 서비스센터에서는 토즈 로퍼의 가죽 상태나 밑창 손상, 내부 부품 교체 등 다양한 문제에 맞춰 세심한 수선을 제공합니다.

 

해외에서 구매했더라도 국내 정품 서비스센터를 통해 적절한 조치를 받을 수 있으며, 장인들의 전문 지식을 바탕으로 가죽 컬러 복원이나 주름 정리도 가능합니다.

 

공인 시설을 이용하면 제품의 가치와 디자인을 최대한 보존하면서 수선이 진행되어 안심할 수 있습니다.

5. 주의사항 및 관리 방법

가죽 신발은 습기에 취약하므로 물기가 많은 곳은 피하는 것이 좋습니다.

 

만약 오염이 생겼다면 마른 천으로 즉시 닦아주는 간단한 관리만으로도 로퍼 상태를 오래 유지할 수 있습니다.

 

또한, 오일이나 알코올이 들어간 제품(향수, 손 소독제 등)과 직접 닿지 않도록 주의하면 가죽 손상을 예방할 수 있습니다.

 

신발 형태를 유지하려면 전용 슈트리나 종이 등을 사용해 보관하는 편이 좋습니다.

토즈 고객 문의

 

6. 결론

토즈 로퍼 구두는 편안함과 우아함을 동시에 만족시키는 명품으로, 정품 서비스센터를 활용하면 오랫동안 탁월한 상태를 유지할 수 있습니다.

 

불편이 생겼을 때는 고객센터나 공식 매장을 통해 정확한 접수 과정을 거치고, 주기적인 관리와 점검으로 제품의 가치를 지키는 것이 좋습니다.

 

정성 어린 관리와 전문적인 A/S를 통해 토즈 로퍼를 오래도록 아름답게 신을 수 있습니다.