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일상에 도움을 주는 정보

보아르 제습기 고객센터 전화번호 및 AS 수리 신청 관리 팁 안내

by 몽몽 가이드 2025. 5. 7.

빨라지는 여름 장마와 눅눅한 환절기, 실내 습도를 잡아 쾌적한 공간을 만들어 주는 보아르 제습기는 감각적인 디자인과 합리적인 성능으로 주목받고 있습니다.

 

보아르만의 균일 제습 기술과 간편한 터치 패널 덕분에 처음 사용하는 분도 쉽게 다룰 수 있는데요.

 

다만 전자제품 특성상 예상치 못한 고장이나 오류는 피하기 어렵습니다.

 

미리 고객센터 운영 시간과 A/S 절차를 숙지해 두시면 긴급 상황에서도 시간을 절약하며 빠르게 문제를 해결하실 수 있습니다.

보아르 제습기 AS 썸네일

1. 보아르 제습기 고객센터

보아르 제습기 사용 중 문의 사항이 생기시면 대표 번호 1661-4555번으로 연락하시기 바랍니다.

 

평일 오전 9시 30분부터 오후 5시까지 상담이 가능하며, 점심시간인 오후 12시 50분부터 2시까지는 연결이 지연될 수 있습니다.

 

토요일·일요일 및 공휴일에는 전화 상담이 제공되지 않으므로 평일에 여유 있게 문의해 주시면 좋습니다.

보아르 고객센터

2. 보아르 제습기 A/S 접수 방법

 

전화 연결이 어려우실 때는 카카오톡에서 ‘보아르’ 공식 채널을 친구 추가하시고 채팅 창에 구매 내역 캡처와 고장 증상을 남겨 주시면 됩니다.

 

상담원이 순차적으로 확인한 뒤 택배 발송 방법과 예상 처리 일정을 안내해 드립니다.

 

제품을 직접 보내실 때는 모델명과 연락처를 메모지에 기재해 동봉해 주시면 접수가 지연되지 않습니다.

보아르 카카오톡 AS 상담

3. 보증 기간과 비용 기준

보아르 제습기는 구매일 기준 1년간 무상 보증이 적용됩니다.

 

정상 사용 중 발생한 기능 이상은 무료로 수리받으실 수 있으나, 소비자 과실이나 필터·배수 호스처럼 소비성 부품 교체는 유상으로 처리됩니다.

 

보증 기간이 만료된 뒤에는 부품 비용과 왕복 택배비가 모두 본인 부담으로 책정되오니 참고하시기 바랍니다.

 

4. 온라인 구매 시 준비 사항

쿠팡·네이버 스마트스토어·지마켓 등에서 주문하셨다면 주문 상세 페이지를 캡처해 두시는 것이 좋습니다.

 

A/S 신청 시 구매 증빙이 필요하며, 주문 번호·결제 일자·수령 주소가 또렷이 보이는 화면이라면 전자 영수증으로 인정됩니다.

 

특히 쿠팡 로켓배송 상품은 ‘마이쿠팡 > 주문 상세’ 화면을 저장해 두시면 접수가 원활합니다.

보아르 공식 쇼핑몰 

5. 사용 전·후 관리 팁

제습 효율을 유지하려면 먼지 필터를 2주 간격으로 세척해 주시고, 물통은 사용 후 바로 비워 주시는 편이 좋습니다.

 

수조 내부에 곰팡이가 생기지 않도록 주 1회 미온수로 가볍게 헹구신 뒤 완전히 건조해 보관해 주시면 위생적으로 사용할 수 있습니다.

 

또한 실내 습도를 40~60%로 설정해 두시면 과습·건조를 모두 예방하실 수 있습니다.

 

6. 결론

보아르 제습기는 준수한 성능과 세련된 외관으로 가정·사무실 어디서나 사랑받는 제품입니다.

 

사용 중 불편함이 발생하면 안내드린 고객센터와 카카오톡 채널을 적극 활용해 보시기 바랍니다.

 

평소 매뉴얼에 기재된 관리 방법을 지켜 주시면 고장 위험을 줄이고, 보다 긴 수명으로 쾌적한 실내 환경을 유지하실 수 있습니다.