미소페 구두 AS 수선 신청 및 고객 서비스센터 전화번호 안내

미소페 신발은 소가죽 수제화로 제작되어 발에 편안함을 주며, 오랜 시간 착용할 수 있도록 디자인되었습니다.

 

다만, 사용 중 자연스러운 마모가 발생할 수 있어 AS 서비스를 통해 제품을 관리할 수 있습니다.

 

이 글에서는 고객센터 연락처, 다양한 수선 접수 방법, 수선 비용 및 AS 진행 시 유의해야 할 사항을 이해하기 쉽게 안내해 드리겠습니다.

1. 미소페 고객센터 연락처

미소페 AS 서비스 관련 문의는 고객센터를 통해 해결할 수 있습니다.

 

온라인 구매 상품은 1577-7650번으로, 백화점이나 아울렛에서 구매한 제품은 1577-5499번으로 연락하면 됩니다.

 

운영 시간은 평일 오전 10시부터 오후 5시까지이며, 점심시간(12시~1시) 및 주말, 공휴일은 운영하지 않습니다.

미소페 홈페이지

2. 미소페 구두 AS 수선 신청

 

미소페는 여러 가지 방법으로 AS 접수를 지원합니다.

 

고객의 편의를 위해 매장 방문, 홈페이지 문의, 그리고 택배 접수 방식 중 원하는 방법을 선택할 수 있습니다.

 

가장 빠른 상담은 가까운 미소페 매장을 방문하는 것입니다.

 

매장에서 직접 신발의 상태를 확인한 후 수선 가능 여부와 예상 비용을 안내받을 수 있습니다.

 

매장을 방문하기 어려운 고객은 미소페 공식 홈페이지에 마련된 1:1 문의 게시판을 이용할 수 있습니다.

 

AS 항목을 선택한 후, 수선이 필요한 부위를 사진과 함께 상세히 기재하면 신속하게 상담을 받을 수 있습니다.

미소페 고객 1:1 문의

3. 택배 AS 접수

 

근처 매장이 없는 경우에는 택배를 통해 본사로 제품을 보내 수선을 신청할 수 있습니다.

 

이때 이름, 연락처, 수선 요청 사항을 적은 메모를 함께 동봉하면 담당자가 확인 후 연락을 줍니다.

 

미소페 본사 주소는 "서울 성동구 아차산로 13길 35 (1층 고객센터)"입니다.

 

일반적으로 수선 접수 후 영업일 기준 15~30일 정도의 기간이 소요되며, 제품 상태에 따라 추가 시간이 필요할 수도 있습니다.

4. 수선 비용 및 AS 유의사항

미소페 신발의 수선은 대부분 재료비만 부담하는 방식으로 진행됩니다.

 

단, 신발의 상태나 수선 부위에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

 

또한, 일부 경우에는 AS가 제공되지 않을 수 있으므로 주의해야 합니다.

 

5. 결론

미소페 AS 서비스는 신발을 보다 오래, 편안하게 착용할 수 있도록 다양한 방법으로 지원되며, 고객의 편의를 우선으로 고려하여 운영됩니다.

 

제품 수선이 필요할 경우 고객센터 문의, 매장 방문, 홈페이지 또는 택배 접수를 통해 편리하게 서비스를 이용할 수 있습니다.